TERMO DE USO

Obrigado por dedicar tempo para ler este conteúdo, ele é muito importante para você que quer interagir com o site https://calbianco.com.br – que trata sobre Consultoria & Coaching

Você deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas no termo, assim como nos demais documentos a eles incorporados por referência (se houver), antes de submeter seus dados para cadastro em qualquer página do site https://calbianco.com.br.

Este termo e suas condições aplicam-se às interações realizadas por você no referido site de propriedade particular de Claudecir Bianco e da empresa CBianco Consultoria e Gestão de Negócios Ltda, pessoa jurídica, devidamente inscrita no CNPJ/MF.

DEFINIÇÕES GERAIS

Este termo e suas condições aplicam-se às interações realizadas por você neste site; e este Termo de USO e Política de Privacidade garante as características de utilização e a privacidade das informações pessoais dos visitantes, clientes, fornecedores, e os dados fornecido pelos usuários, como: números de telefones, endereços eletrônicos e de redes sociais e qualquer outra informação descritas nos formulários do site, designado neste termo, simplesmente de: ‘site’ e, qualquer pessoa que acesse os serviços no site, são designados neste termo de: ‘Usuários’.

  1. Usuário: pessoa física ou jurídica, cadastrada ou não, que faz uso do site, ferramentas e links disponibilizados;
  2. Site: designado através do endereço: https://www.calbianco.com.br 
  3. Ferramentas: são produtos/serviços disponibilizados – gratuitos ou pagos – em todo o site.
  4. Este termo está em conformidade com a Lei 13.709 de 14 de agosto de 2018 que trata sobre a proteção de dados pessoais. 

DO ACEITE

  1. Ao acessar e/ou utilizar os serviços e produtos disponibilizados pelo site, sejam eles gratuitos ou não, você concorda com este Termo de Uso e Políticas de Privacidade, seus itens e condições.
  2. O usuário apenas estará autorizado a utilizar os produtos e serviços do site se concordar com todas regras e condições estabelecidas neste Termo de Uso e Políticas de Privacidade.
  3. Se o usuário não concordar com este Termo, isenta o site de toda e qualquer circunstância reclamatória, que o usuário venha declarar, mas estará sujeito às mesmas condições do aceite deste Termo.

DO CADASTRO

  1. Para usufruir das ferramentas, informações, produtos e serviços disponibilizados no site, o usuário precisa realizar um cadastro sempre que solicitado nos formulários.
  2. O usuário, ao preencher os formulários, compromete-se a não informar dados de terceiros.
  3. Ao preencher os formulários, o usuário compromete-se a informar seus dados com integridade e honestidade, respondendo, em qualquer caso, civil e criminalmente pela veracidade, exatidão e autenticidade, dos dados informados.
  4. O administrador do site, reserva-se no direito de recusar qualquer usuário que tenha preenchido o formulário e, até mesmo, suspender algum dado, previamente aceito, que esteja em desacordo com as políticas e regras do presente termo e suas condições gerais.
  5. O usuário se compromete a notificar o administrador do site imediatamente, a respeito de qualquer uso não autorizado de seu acesso por terceiros.
  6. Senhas que seja encaminhas para usuários cadastrados são de exclusiva utilização, não sendo permitido fornecer para terceiros.

INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELOS USUÁRIOS

  1. Estamos comprometidos com a excelência na administração da identidade pessoal e financeira transmitida através da interação no site e nos negócios dos nossos serviços para todos os clientes. A empresa CBianco Consultoria e Gestão de Negócios Ltda, não comercializa qualquer tipo de informações declarada pelos usuários no site, não cede informações, não troca e não utiliza de práticas de SPAM. Consideramos todas as informações fornecidas como SIGILOSAS.
  2. Este site utiliza ‘cookies’ que permite determinar quando um visitante retorna às páginas para saber com que frequência realizam as visitas. Isso ajuda a entender as informações demográficas sobre os usuários.
  3. O site utiliza da criptografia de segurança (SSL) para proteger as informações fornecidas dos visitantes e usuários, incluindo nome, endereço e demais dados. Essa coleta de dados é para o uso específico da transação com a qual o usuário se comprometeu, escolhendo, espontaneamente, qualquer botão de ação específico ‘Call to action’, nas áreas do site.
  4. O site possui vários formulários e todos eles, incluindo o próprio site, possui o requisito de segurança reCAPTCHA da terceira geração.

SERVIÇOS GRATUITOS

  1. O site possui serviços gratuitos, disponível a qualquer usuário que faça seu cadastro fornecendo os dados: Nome e E-mail.
  2. A qualquer tempo, o administrador do site poderá implementar e oferecer outros serviços gratuitos, ou suspender os que são ofertados.
  3. Estes testes são ofertados aos usuários interessados e contam com uma devolutiva individual realizado pelo Coach Claudecir Bianco.
  4. Dependendo do fluxo de usuários solicitantes, poderá haver demora na devolutiva que ultrapasse as 72h descritas no e-mail de confirmação, enviado para o usuário solicitante. Assim, o Coach, poderá optar por não fornecer a devolutiva ao usuário, bastando para isso, informá-lo através do e-mail cadastrado.
  5. A senha de acesso aos testes é de uso exclusivo para cada usuário cadastrado, não podendo ser transferida para terceiros.
  6. Caso o usuário cadastrado forneça a referida senha, os demais testes NÃO terão a devolutiva e, ambos, o usuário que forneceu a senha e que recebeu, serão alertados, via e-mail, de prática incompatível com este Termo.
  7. O site, oferece Downloads gratuitos de arquivos, disponível para qualquer usuário, sem a necessidade de fornecimento dos dados pessoais. Estes arquivos estão no menu ‘Soluções’ > ‘Recursos’. 

SERVIÇOS PAGOS

  1. O site poderá oferecer vários serviços de Consultoria, atendimento em Coaching, Cursos, Treinamentos e Palestras. Alguns destes serviços o usuário irá efetuar o pagamento através do site PagSeguro, bastando para isso, seguir os procedimentos que esta empresa solicita para efetivação do pagamento. Após a confirmação do recebimento, o cliente será contatado para iniciar a prestação do serviço.
  2. A qualquer tempo, o administrador do site poderá implementar e oferecer outros serviços pagos.
  3. Para cada serviço, descrito no site, quando da contratação e pagamento, será criado o ‘Contrato de Prestação de Serviços’ que irá descrever as partes, a descrição do(s) serviço(s), formas de pagamento(s), cancelamento(s) e, devolução do(s) valor(eres) pago(s), prazos, etc.
  4. Os serviços de Análise de Perfil Profissional e Comportamental, e a solicitação dos DOIS testes, são pagos e, somente depois que o recebimento for confirmado, é que se dará o processo de execução.
  5. Realizar apenas a inscrição no formulário e NÃO realizar o pagamento, torna o processo NULO / SEM efeito, e nenhuma ação será executada. Neste caso, não haverá qualquer tipo de retorno, por parte do Coach.
  6. A senha de acesso aos testes é de uso exclusivo para cada usuário cadastrado, não podendo ser transferida para terceiros.
  7. Caso o usuário cadastrado forneça a referida senha, os demais testes NÃO terão a devolutiva e, ambos, o usuário que forneceu a senha e que recebeu, serão alertados, via e-mail, de prática incompatível com este Termo.

Restituição da quantia paga

  1. Antes da prestação do(s) serviço(s): Antes da execução do serviço, na hipótese de desistência por parte do cliente, o mesmo poderá reaver a quantia paga desde que observados os seguintes critérios: (i) o cancelamento formal do serviço deverá ocorrer até 3 (três) dias antes do horário fixado para início do evento/curso/palestra/capacitação e similares; (ii) será reembolsado o montante correspondente ao valor pago pelo cliente; (iii) o prazo para reembolso será de até 30 (trinta) dias, contado da formalização da desistência pelo cliente.
  2. Após a prestação do(s) serviço(s): Após a execução do serviço, eventual restituição da quantia paga pelo cliente dependerá da análise do caso concreto a ser realizada pelo administrado da empresa CBianco, que observará as disposições legais aplicáveis à matéria. Em todos os casos, e em substituição à devolução do valor pago, poderá a empresa CBianco Consultoria e Gestão de Negócios Ltda, conceder, a critério do cliente, créditos proporcionais ao valor a ser restituído, para que sejam utilizados na aquisição de outros produtos e/ou serviços disponibilizados pela empresa CBianco Consultoria e Gestão de Negócios Ltda.

Cancelamento do(s) Serviço(s) pela empresa CBianco Consultoria e Gestão de Negócios Ltda

  1. Na hipótese de cancelamento do(s) serviço(s) pela empresa CBianco Consultoria e Gestão de Negócios Ltda, o mesmo procederá à devolução do montante integral pago pelo cliente, dentro do prazo máximo de até 30 (trinta) dias contado da comunicação oficial do cancelamento.

Direito de Arrependimento do Cliente

  1. Nas compras realizadas no site CBianco, o cliente terá o prazo de 7 (sete) dias para manifestar formalmente o seu arrependimento, ou seja, deverá comunicar à empresa CBianco Consultoria e Gestão de Negócios Ltda, que não deseja mais receber o serviço. Sendo exercitado o direito de arrependimento no prazo legal, o cliente fará jus à restituição integral do valor pago.

Observações Importantes

  1. Nas hipóteses acima mencionadas, os valores a serem devolvidos pela empresa CBianco Consultoria e Gestão de Negócios Ltda, serão creditados diretamente na conta bancária de titularidade do próprio cliente que efetuou o pagamento. Ou, ainda, por meio de cheque nominal em favor do referido cliente, pessoa física ou jurídica. Não serão realizadas devoluções em favor de terceiros, mesmo havendo autorização por parte do cliente pagador.
  2. Nas compras parceladas, efetuadas por meio de cartão de crédito, o cliente fará jus à devolução apenas e tão somente dos valores correspondentes à(s) parcela(s) que não puder(em) ser cancelada(s) junto à respectiva operadora de cartão de crédito. A(s) parcela(s) cujo(s) pagamento(s) seja(m) cancelado(s) pela própria operadora do cartão de crédito não será(ão) objeto de devolução pela empresa CBianco Consultoria e Gestão de Negócios Ltda.

UTILIZAÇÃO DOS DADOS

  1. O administrador do site, utilizará os dados informados pelos usuários, para oferecimento, aos mesmos, de Newsletters, Promoções, Ofertas de produtos, Treinamentos, Cursos e Informações sobre Artigos internos, escritos no BLOG do site, mas somente para estas finalidades, enviadas mensalmente através do e-mail fornecido.
  2. Em nenhuma hipótese os dados dos usuários serão compartilhados/doados/vendidos para terceiros.

EXCLUSÃO DOS DADOS

  1. O site mantém uma política de ‘exclusão dos dados’ de forma transparente e sem qualquer complicação. Todo e qualquer usuário que tenha fornecido seus dados através dos formulários do site, podem solicitar que sejam excluídos do banco de dados do site. O usuário pode fazer esta solicitação a qualquer momento.
  2. Para solicitar a exclusão, o usuário pode utilizar o formulário da página de Contato com o assunto: ‘Excluir dados’, informando os dados que quer excluir OU poderá ligar para (41) 9.8895-1820 e fazer a solicitação de exclusão dos dados da lista de distribuição.

ALTERAÇÕES NO TERMO DE USO E NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  1. O administrador do site da empresa CBianco Consultoria e Gestão de Negócios reserva-se no direito de modificar, acrescentar, ou suprimir informações nesta política de privacidade sem aviso prévio, mas sempre mantendo o conteúdo disponível e atualizado em um link na primeira página do site.

CONDIÇÕES GERAIS

  1. O site, em razão de violação à legislação em vigor ou aos Termos e condições gerais de uso, conforme a situação, poderá, sem prejuízo de outras medidas, recusar qualquer solicitação de cadastro, advertir, suspender, temporária ou definitivamente, os dados de usuários, solicitantes ou já cadastrados no banco de dados.
  2. Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações do site, bem como nos anúncios, descrições, dados do banco de dados.
  3. Qualquer intromissão, tentativa ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas neste termo, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.
  4. O site se exime de qualquer responsabilidade pelas perdas e danos de toda natureza que possam advir da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do site e dos serviços; da falibilidade do site e dos serviços, e, em particular, ainda que não de modo exclusivo, se exime pelas falhas no acesso às distintas páginas web do site ou àquelas a que possam estar vinculadas.
  5. O site se exime de qualquer responsabilidade pelas perdas e danos, de toda natureza, que se possam atribuir à presença de vírus ou de outros elementos nos conteúdos que possam produzir alterações no sistema de informática, documentos eletrônicos ou cadastros de usuários.
  6. O site não controla, nem garante a ausência de vírus, nem de outros elementos nos conteúdos que possam produzir alterações em seu sistema de informática (software e hardware) ou nos documentos eletrônicos e arquivos armazenados em seu sistema de informática.
  7. O site, contém textos, fotografias, imagens, que se encontram protegidos por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual. Os textos do BLOG podem ser compartilhados nos links das redes sociais, desde que citada a fonte originária, neste caso, o site.
  8. O conteúdo de fragmentos dos textos do BLOG, podem ser compartilhados desde que citada a fonte, referindo-se ao autor do conteúdo.
  9. Todos os itens deste termo são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação, ao cumprimento ou qualquer outro questionamento relacionado a este termo, as partes concordam em se submeter ao Foro da cidade de Curitiba/PR.

Claudecir Bianco
Consultor e Coach – Administrador do site 
Outubro de 2022 – Curitiba – Paraná – Brasil